Private Outlet, io dico attenzione!!!

Salve a tutti amici, come sapete per indole e un po per mestiere prima di parlare di un prodotto o di una tendenza sono incline a provare prima di parlare, ovviamente quando è possibile. Come sapete su questo blog raramente trovate articoli che parlano in modo negativo di qualcuno o di qualcosa, penso che non è il nostro lavoro e sicuramente non è la nostra Mission. Ma questa volta è diverso, primo perchè sono stato io ad essere coinvolto in prima persona, secondo perchè penso che la non professionalità e l'incuranza verso chi come me acquista regolarmente presso un esercizio commerciale, virtuale o tradizionale che sia, debba pagare un prezzo. Da anni, come molti, sono iscritto su alcuni siti dove gli ogetti sono scontati a volte anche al 70%. Per fare qualche esempio, BuyVip, Saldi Privati, Venteprivee e l'incriminato Private Outlet. Perchè incriminato?? da quando sono iscritto, parliamo di qualche anno, ho fatto diversi acquisti per me e la mia famiglia anche se con qualche ritardo sulle spedizione tutto ok. Ahimè gli ultimi acquisti sono stati un disastro, articoli mancanti nelle spedizioni, un rimborso mai avuto su un paio di all star che secondo loro invece ho ricevuto, mail su mail da circa un mese per avere una risposta concreta che ad oggi non ho avuto. Da qualche mese sul sito compare un messaggio che chiede scusa ai clienti riguardo l'inattività del call center che dovrebbe gestire le problematiche degli iscritti al sito. Unico mezzo di comunicazione un indirizzo mail che è gestito da un'unica persona, dico questo perchè su 20 mail inviate ne ho ricevute circa quattro sempre firmate dalla stessa persona. E' chiaro che l'azienda è in difficoltà e che in modo poco onesto non ridimensiona le vendite con il risultato che i clienti sono scontenti e nel mio caso perdono anche i loro soldi. Allora mi sento in dovere di mettere in guardia i lettori del blog  in merito ad un evento che non definirei casuale e per questo sicuramente ripetibile con altri. Come si dice il lupo perde il pelo ma non il vizio!!!

Immagine: google immaginilink